商丘联通召开“千兆智慧城市”暨“两提一降”服务承诺发布会

11月10日，为落实十九大精神，商丘联通召开“千兆智慧城市”暨“两提一降”服务承诺发布会。商丘市政府倪玉民副市长、河南省联通公司李占伟副总经理，商丘联通公司总经理高军参加此次发布会。

此次发布会上商丘联通提出“千兆城市”概念。为落实这一目标，商丘联通在2017年率先实现1000M宽带进家庭，建成光纤宽带接入点5933个，FTTH光端口120万个，小区覆盖率98%，行政村覆盖率99%，现已实现光网全覆盖。千兆宽带将使3D全息视频、8K超高清视频、智能家居等应用走入千家万户。

发布会重点提及“两提一降”，即提速、提质、降费。商丘联通提出2017年要实现100M起步、200M普及、1000M入户，50M免费提速100M，100M免费提速200M。不仅要提速降费，更重要的要“提质”，为此，商丘联通选拔了567名技术过硬、操作规范、服务意识和沟通能力强、极富亲和力的骨干组建了一支“智慧家庭工程师”队伍，以用户至上、用心服务为宗旨，坚决履行”修障超时、安装超时赔付33元/单/天“的双项赔付服务承诺，制定最适合用户家庭的组网方案，牢记服务规范、提升服务技能，快速响应、诚信服务。让用户尽情享受光网城市信息化生活，让全市民不断提升互联网新时代“获得感”。

发布会上，商丘联通公司总经理高军从商丘联通有底气、有作为、有担当三个方面讲述商丘联通发展和商丘联通承诺。

商丘市政府倪玉民副市长从“智慧商丘”和“宽带商丘”着手，盛赞商丘联通先进的通信技术和优质的服务起到的重大作用，对商丘联通迅速落实十九大精神、提高人民群众获得感、幸福感的做法给予高度评价。要求商丘联通进一步发挥行业优势，充分以千兆光纤城市为契机，全面推进商丘信息化、推进商丘智慧城市建设、推进全市经济健康协调发展。

河南省联通公司李占伟副总经理说“河南联通积极响应国务院‘提速降费’号召及河南省‘宽带中原’建设的指导精神，履行好社会责任，完善基础网络布局，落实好提速降费政策，提高客户服务水平，让更多民众拥有信息化服务的“获得感”和“幸福感”。之后，3人共同按下水晶球，开启商丘“千兆光网新时代”。

现场主持人为参会者做“千兆城市”暨“两提一降”主题讲演，具体讲述千兆光宽带能给生活带来的极致体验，“两提一降”给生活带来的便利和福利。

发布会最后，商丘联通智慧家庭工程师团队现场作服务承诺宣言，现场众到体验区感受联通通信的智慧和便捷。