网易云音乐歌曲莫名下架 VIP会员退费成问题

裘叶：“至少从目前来看肯定是不公平的，因为对于商家来说，把这个服务推给消费者的前提是自己必须拥有这些作品的版权。如果没有，则意味着平台当中的作品涉及到侵权的问题。第二，如果商家在给消费者的服务期限之内，没有办法保证或者确实出现当时双方签订合同时不可能预想到的情况，这种情况下，商家应该对消费者进行提前的告知，消费者会根据商家的提示做出自己相应的决定。第三，如果确实版权出现问题，商家在告知消费者之后，应当给予消费者其他相应的补偿，这样对于消费者来说可能会相对更为合理一些。”

经济之声：目前看来，不少音乐视频网站的VIP会员遭遇了权益保障难题。如何改变这一现状？

胡钢：“确实，知识产权的保护是鼓励和维护创新的一个重要基础。我们在音乐版权方面已经取得了很大成就，但近年出现了一个反面的例子，9月份国家版权局也约谈了境内外的音乐公司，要求这些音乐授权公平合理，避免独家授权。现在这种独家授权争得非常厉害，授权费也抬得非常高，最终使得消费者能够接触到音乐的渠道大幅减少，而且每次接触或者使用版权的时候，费用也大幅度提高。因此，未来整个网络音乐版权的治理也应该继续深入进行下去，要坚决抵制那种盲目追求独家版权的模式。”